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如何申请美团超时赔偿?美团超时赔偿规定介绍!

美团 超时
210 2024-09-08

美团超时怎么赔付?美团超时赔付标准!

一、美团超时怎么赔付?美团超时赔付标准!

美团超时赔付规则如下:

(一)购买了准时宝服务的超时:

选择准时宝服务后,如外卖骑手未能按时送达,系统将自动启动赔偿流程,赔偿金额根据订单细节和超时时长而定。

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(二)未购买准时宝的普通超时:

1.订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的,赔付订单实际支付金额的25%。

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2.订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的,赔付订单实际支付金额的30%。

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3.订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔付订单实际支付金额的50%。

4.预订单不参与超时赔付。另外,如果是商家超时,即商家未能在规定的时间内制作完成订单,导致订单超时,美团会根据具体情况进行相应的赔偿。

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温馨提示:美团超时赔付的具体金额和规则可能会因地区和订单类型而有所不同,需要根据具体情况来判断。如果遇到超时的情况,可以及时联系美团客服进行处理。