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如何在得物上申请退货和换货

得物
367 2024-06-01

购物过程中,难免会遇到一些不符合预期的情况,如果您对所购得物有任何疑问或不满意的地方,我们将尽力为您解决。为了给您带来更好的购物体验,我们提供了退换货服务。请您阅读以下内容,了解如何申请退换货,以及相关注意事项。

得物怎么申请退换货

1、首先打开得物APP进入到主页面,点击右下角【我】进入专区;

《得物》怎么申请退换货

2、之后在我的功能专区,选择下图所示的【客服中心】;

《得物》怎么申请退换货

3、然后在得物客户服务中心,点击【申请退货】或者【申请换货】;

《得物》怎么申请退换货

4、接着来到下图的页面,选择【售后问题】即可申请退换货。

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