1、若是程序文件损坏或丢失造成的，我们打开word,点击【菜单】按钮，
2、然后在打开的界面，点击【word选项】，
3、然后在弹出来的窗口，点击左侧的【资源】选项，
4、之后在里面点击【检查更新】，更新后一般就解决了。若无法解决点击【诊断】，之后修复一下即可，
方法二：文件被保护造成的
1、点击电脑桌面左下角的【开始】，
2、在弹出来的选项，点击【控制面板】。
3、在里面选择小图标模式，点击【文件资源管理器选项】，
4、在打开的窗口，点击【查看】，
5、最后勾选显示隐藏的文件、文件夹和驱动器，然后点击应用并保存，就能解决这个问题。
