很多朋友在出行前会使用铁路12306软件来进行订票，当遇到特殊情况无法出行时就需要去退票。下面为大家分享一下在铁路12306里退票的方法。
1.打开手机中的铁路12306软件进入后，在页面底部点击选择“订单”这一项切换进入，接着在订单页面里火车票订单的下方点击“已支付”。
2.进入页面后会显示有未出行订单，在还未出行的火车票上面点击打开。
3.在火车票订单详情页面里会看到有一个“退票”按钮，找到后在上面点击。
4.接下来页面会弹出一个是否退票的窗口提示，在里面点击“确定”按钮。
5.退票完成后在订单页面里会显示有“您已操作成功”的提示，在下方显示有火车票的原票价、退票费率、退回金额等，大家自行查看即可。
