你是否在大众点评上遭遇了令人不悦的恶意评论，这些评论不仅影响了店铺的声誉，还可能误导其他潜在顾客？那么，你可能会迫切想知道：在大众点评平台上，商家可以采取哪些措施来有效删除或应对这些恶意评论呢？还不知道的朋友赶快来和小编一起了解一下吧！
删除评论步骤一览
1、点击右下角我的，点击个人头像。
2、选择自己要删除的评论。
3、点击右上角三个点后，在弹出的页面点击删除。
4、在删除界面弹出的窗口里点击确定即可。
5. 如果评论内容属于明显的恶意差评，协商无果后，商家可以针对评论向平台提交申诉，在提交了证明后如果审核通过的话，平台会为你删除这条评论。
