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饿了么超时怎么赔付 饿了么超时赔付介绍

473 2025-03-11

饿了么外卖超时赔付指南:便捷高效的美食体验!饿了么提供丰富的美食、生活服务,让您足不出户即可享受便捷生活。但外卖订单偶尔会超时,别担心,本文将详细介绍饿了么的超时赔付政策,助您轻松解决问题。

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饿了么外卖超时赔付细则

订单超时后,您可以联系饿了么在线客服申请赔付。赔付金额将直接返还至您的账户余额,可用于下次消费,无任何使用限制,但不可提现。赔付比例如下:

  1. 订单实际送达时间比承诺送达时间晚10分钟以上,赔付订单实际支付金额的10%。
  2. 订单实际送达时间比承诺送达时间晚15分钟以上,赔付订单实际支付金额的30%。
  3. 订单实际送达时间比承诺送达时间晚30分钟以上,赔付订单实际支付金额的70%。

希望以上信息能帮助您更好地使用饿了么,享受愉快的美食体验!