启明星Helpdesk工单系统

简单介绍

文章导读：启明星Helpdesk工单系统是一套适合IT使用的问题（Tickets）管理系统域资产管理系统。Helpdesk支持邮件提交功能，这使得他能够在不更改企业员工现有工作习惯下， 就能够实现对问题的自动归档，自动生成报表。功能特点：启明星Hel。

启明星Helpdesk工单系统是一套适合IT使用的问题（Tickets）管理系统域资产管理系统。

Helpdesk支持邮件提交功能，这使得他能够在不更改企业员工现有工作习惯下， 就能够实现对问题的自动归档，自动生成报表。

功能特点：

启明星Helpdesk工单系统适合公司运维对日常问题Ticket和资产进行管理。主要包括模块有

1、Tickets问题管理，支持通过outlook提交问题。

2、资产管理，支持通过excel对资产进行导入导出。

3、服务器管理，新增服务器磁盘空间不足给出提醒。

4、问卷调查 。

5、知识库

6、报表系统

启明星Helpdesk工单系统 更新日志：

v33.0更新内容：

更新了部分bug